经常有一些紧急的任务，如让一个员工外出办事，到了吗？有什么情况？存在什么问题？还有啥困难？等等，如泥牛入海，一去不回。一直等到要返回了才想到给领导回复。他自以为没有这个必要，却不知领导很渴望他的消息。如果领导追问，实际上就是在批评他了，这个分寸很重要。

事实上，我们在工作中往往不能等任务全部完成后再回复，过程和进展一样重要。一方面要让领导和同事放心，另一方面通过及时反馈信息为领导决策提供依据。

有人说，回复不回复，看领导的好恶，有的领导就不喜欢回复。但是，小事都靠不住，大事还敢托付你吗？

如果在有能力和靠得住这两种人当中选一个，你会咋选？答案肯定是靠得住的那一个！

大事看能力，小事看人品。让你放心的人，但凡遇到重要的事，你会第一时间想到他。因为不用你担心，你交代的事他一定会放在心上，尽心尽力，随时回复，绝不会让你焦急等待。对这样的同事和朋友，你会以礼相待，你会尊重有加，你会委以重任，并以同样的重视对待对方的托付。这就是所谓的心灵默契！

办事过程不告知、结果不回复，就像任务完成了99%，只差这1% 没落实，总是留下了遗憾。有人问，不同领导要求不一样，怎么把握这个尺度？我明确告诉你，这和任何领导的任何喜好没有半毛钱关系，你要做的仅仅是你职责范围内的基本工作。

一旦等到领导催问了，说明你的回复已经不及时了，已经存在问题了；如再次催问，就表示已对你严重不放心了！

当今通信手段如此发达，为何很多人就做不到？设想设想，如你给你领导发了一条信息，对方半天没回复，你啥感觉？同样道理，他给你发的信息和交代的工作，你老是不回复、不反馈，是你不想？不愿？还是不屑？这难道还是无所谓的问题吗？

无论是谁，除非你在飞机上，都应给予及时回复，这是一个尊重自己和尊重别人的常识问题。甚至可以说根子上还是职业道德问题，这和承诺与诚信有关。

因此，我们检验一个人靠不靠谱，靠不靠得住，其实就三点：凡事有交代，件件有着落，事事有回音。做到这三点的人，当他跟你说“好”时，你不会觉得他在敷衍你，这是信任！

信任从哪来，就从这三点中来，做到这三点，才能称为靠谱！如果领导、同事、下属、同学都说你不靠谱，你的人生事业还有希望？这不笑话么！因为人性的自我保护本能告诉我们，离不靠谱的人远点、再远点！